Mới đây, một người dùng Reddit có tên “ra13” đã chia sẻ về thông báo lỗi lạ xuất hiện trên Google Drive khi người này cố gắng tải lên tệp mới. Theo đó, thông báo lỗi cho biết tài khoản đã vượt qua giới hạn 5 triệu tệp được phép lưu trữ, yêu cầu xóa bớt dữ liệu trước khi tải lên tệp mới.
Chính sách mới của công ty đã vấp phải rất nhiều sự chỉ trích từ người dùng, đặc biệt là những người đã chấp nhận chi tiền mua gói Google One để nhận được các ưu đãi.
Được biết, đây là chính sách mới được áp dụng cho toàn bộ người dùng Drive, kể cả tài khoản Google One cho người dùng cá nhân và Workspace của doanh nghiệp. Điểm đáng chú ý là Google không hề đưa ra bất cứ thông báo nào với cộng đồng của công ty khi triển khai quy định giới hạn số lượng tệp.
Đáp lại phản ứng từ cộng đồng, hôm qua ngày 4/4, Google đã chia sẻ một dòng tweet với nội dung thông báo rằng công ty đã gỡ bỏ đi chính sách gây tranh cãi và cho biết sẽ thông báo cho người dùng nếu có trường hợp thay đổi trong tương lai.
Việc giới hạn 5 triệu tệp là điều khó chấp nhận đối với người dùng, đặc biệt là những người đang lưu trữ lượng dữ liệu lớn. Mặc dù Google cho biết chỉ một số ít người dùng bị ảnh hưởng bởi giới hạn, nhưng phản ứng gay gắt từ dư luận đã khiến công ty suy nghĩ lại về hành động của họ.