Theo thông báo của Ủy ban Cạnh tranh & Người tiêu dùng Úc (ACCC), tòa án phát hiện Google đã vi phạm Luật Người tiêu dùng ở Úc từ tháng 1/2017 đến tháng 12/2018 thông qua việc trình bày sai với một số người dùng hệ điều hành Android về các cài đặt nào cho phép Google thu thập và sử dụng dữ liệu vị trí cá nhân.
Tòa án đã phát hiện ra rằng, Google đã chỉ dẫn người dùng việc cài đặt "lịch sử vị trí" là cài đặt duy nhất ảnh hưởng đến việc thu thập, lưu giữ và sử dụng dữ liệu về vị trí của người dùng. Tuy nhiên, có một cài đặt khác là "hoạt động web và ứng dụng" cũng cho phép Google thu thập và sử dụng dữ liệu người dùng khi tính năng này được kích hoạt.
Bà Gina Cass Gottlieb – Chủ tịch ACCC cho biết: “Hình phạt lớn này là do Tòa án đưa ra hôm 12/8, nó gửi đi một thông điệp quan trọng đến các doanh nghiệp và nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số lớn và nhỏ rằng đừng bao giờ đánh lừa người tiêu dùng về cách thu thập và sử dụng dữ liệu của họ.”
Dữ liệu về lịch sử vị trí cá nhân của người dùng là rất quan trọng và nhạy cảm. Nếu Google không đưa ra các đề xuất gây hiểu nhầm, người sử dụng sẽ sáng suốt hơn trong việc đưa ra các lựa chọn khác nhau về quyền cho phép truy cập. - Bà Gina Cass Gottlieb nhấn mạnh thêm.
Theo ước tính của Cơ quan giám sát, có khoảng 1,3 triệu người dùng tài khoản Google ở Úc có thể đã bị ảnh hưởng. Phía Google cũng đã thực hiện các bước để khắc phục và giải quyết vấn đề khiếu nại.
Người phát ngôn của Google xác nhận họ đã đồng ý giải quyết vụ việc: “Chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào việc đơn giản hóa việc nắm bắt và quản lý thông tin vị trí người dùng bằng các công cụ hàng đầu, đồng thời giảm thiểu đáng kể lượng dữ liệu được lưu trữ. Như chúng tôi đã chứng minh, chúng tôi cam kết thực hiện các bản cập nhật liên tục để cung cấp cho người dùng quyền kiểm soát và minh bạch, đồng thời cung cấp các sản phẩm hữu ích nhất có thể.”