Đây là bước tiến lớn, giúp Thành phố trở thành địa phương đầu tiên trong cả nước thực hiện thành công việc số hóa toàn bộ dữ liệu hộ tịch. Tất cả hồ sơ đã được đồng bộ với cơ sở dữ liệu hộ tịch của Bộ Tư pháp, tạo thuận lợi cho người dân khi không còn cần đến nơi đăng ký ban đầu để làm thủ tục.
Xây dựng kho dữ liệu dùng chung đa dạng lĩnh vực
Kể từ ngày 15/6/2022, TP.HCM chính thức áp dụng cấp bản sao trích lục các loại giấy tờ hộ tịch từ kho dữ liệu dùng chung của Thành phố. Việc này cho phép người dân nhận giấy tờ mà không phải đến đúng địa phương nơi đã đăng ký ban đầu, giúp tiết kiệm thời gian, giảm thủ tục và hạn chế phải di chuyển giữa các cơ quan.
Không chỉ dừng lại ở hộ tịch, TP.HCM còn xây dựng kho dữ liệu dùng chung với 45 nhóm cơ sở dữ liệu liên quan đến các lĩnh vực khác nhau. Kho dữ liệu này bao gồm thông tin về văn bản điều hành từ Ủy ban Nhân dân, các sở, ngành và quận huyện, dữ liệu thủ tục hành chính, và dữ liệu tổng hợp về kinh tế - xã hội. Ngoài ra, hệ thống dữ liệu GIS với 201 lớp bản đồ và thông tin thuộc tính cũng đã được triển khai để hỗ trợ công tác quản lý đô thị và quy hoạch.
Đơn giản hóa quy trình và thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến
Từ tháng 10/2022, TP.HCM triển khai hệ thống giải quyết thủ tục hành chính tập trung cho toàn thành phố. Kết quả xử lý hồ sơ đều được số hóa, giúp việc quản lý trở nên dễ dàng hơn. Thành phố cũng miễn toàn bộ lệ phí cho 98 thủ tục hành chính trực tuyến từ 29/5/2024 đến 31/12/2025, tạo điều kiện khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Đến ngày 20/9/2024, TP.HCM đã phê duyệt 1.180 quy trình nội bộ, trong đó cắt giảm hơn 3.512 giờ làm việc bằng cách loại bỏ bớt các bước không cần thiết. Cụ thể, mỗi quy trình nội bộ đều được cắt giảm từ 1 đến 2 bước nhằm đơn giản hóa thủ tục cho người dân và doanh nghiệp.
TP.HCM hiện đã phê duyệt 966 thủ tục hành chính thực hiện dịch vụ công trực tuyến, bao gồm 611 dịch vụ toàn trình và 335 dịch vụ một phần. Những quy trình này giúp tiết kiệm thời gian cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả của các cơ quan hành chính.
Tăng cường ứng dụng công dân số và hệ thống định danh VNeID
Thành phố tiếp tục triển khai các giải pháp chuyển đổi số thông qua ứng dụng công dân số, kết nối với hệ thống định danh điện tử VNeID do Bộ Công an quản lý. Nhờ đó, TP.HCM có thể triển khai các mô hình mới như Sổ sức khỏe điện tử và cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID, tăng cường tính minh bạch và thuận tiện cho người dân.
Ngoài ra, Thành phố đang đẩy mạnh thu thuế khoán đối với hộ kinh doanh cá thể và triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, góp phần chống thất thu thuế và tối ưu hóa nguồn thu ngân sách.
Thông qua các bước cải tiến này, TP.HCM khẳng định vai trò tiên phong trong quá trình chuyển đổi số và thúc đẩy kinh tế số trên cả nước.