Theo GizmoChina, Microsoft đã tạm thời chặn quyền truy cập của nhân viên vào ChatGPT của OpenAI do lo ngại về bảo mật. Bên cạnh đó, khả năng truy cập vào các dịch vụ AI khác như Midjourney, Replika và Canva cũng đã bị hạn chế.
Microsoft nhấn mạnh “những lo ngại về bảo mật và dữ liệu” là lý do đằng sau hạn chế này, vì ChatGPT là dịch vụ của bên thứ ba, đồng thời kêu gọi nhân viên nên thận trọng với những rủi ro về quyền riêng tư. Tuy nhiên, động thái hạn chế này chỉ tồn tại trong thời gian ngắn và Microsoft đã nhanh chóng khôi phục quyền truy cập.
Động thái của Microsoft đã gây ngạc nhiên khi công ty từng đầu tư hàng tỷ USD vào OpenAI và có mối quan hệ đối tác chặt chẽ với hãng AI này. Các sản phẩm như Bing Chat và Bing Image Creator đều có sự kết hợp với mô hình AI của OpenAI.
ChatGPT hiện đang vô cùng phổ biến với hơn 100 triệu người dùng, nhưng việc sử dụng dịch vụ này đã phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ do lo ngại về việc các thông tin mật bị chia sẻ. Một số công ty công nghệ lớn như Samsung, Amazon và Apple cũng đã cấm hoặc hạn chế nhân viên truy cập vào ChatGPT vì lo ngại bảo mật dữ liệu.
Bất chấp những lo ngại, Microsoft vẫn tiếp tục hỗ trợ ChatGPT và phát ngôn viên của công ty đã giải thích sau động thái ngăn chặn truy cập rằng: “Chúng tôi đang thử nghiệm hệ thống kiểm soát điểm cuối cho LLM (mô hình ngôn ngữ lớn) và vô tình kích hoạt chúng cho tất cả nhân viên. Chúng tôi đã khôi phục dịch vụ ngay sau khi phát hiện vấn đề”.
OpenAI cũng vừa trải qua một tuần bận rộn sau khi công bố mẫu AI mới nhất của công ty là GPT-4 Turbo, sản phẩm mới có kiến thức được mở rộng đến tháng 4/2023 và khả năng xử lý dữ liệu đầu vào lớn hơn so với các mẫu AI trước đây.